Der Europa-Park und die Hotels öffnen die Türen ab dem 29. Mai 2020, wie die Parkbetreiber soeben bekannt gaben, jedoch vorerst unter Auflagen und Hygienevorschriften der Behörden. Die Hotel-Restaurants sollen bereits ab dem 18. Mai die ersten Gäste in Empfang nehmen, die Wasserwelt Rulantica bleibt bis auf Weiteres geschlossen. Für Clubkarten-Inhaber gelten jedoch Einschränkungen.
Wie der Europa-Park soeben auf der Internetseite und diversen Social-Media Netzwerken mitteilte, wird der Park ab dem 29. Mai 2020 den Betrieb aufnehmen, jedoch unter den Auflagen der behördlichen Anweisungen und einer begrenzten Besucheranzahl. So beginnt der Ticketverkauf für Tagesdatierte Tickets ab dem 13.05.2020, bereits gekaufte Tickets können ebenfalls auf tickets.mackinternational.de umgetauscht werden, eine spontane Anreise ist aufgrund der aktuellen Lage nicht möglich. Der Park ist unter der Woche bis 18 Uhr und am Wochenende bis 19 Uhr geöffnet.
Die Hotelrestaurants dürfen bereits die ersten Gäste ab dem 18.05.2020 in Empfang nehmen, jedoch vorerst im Außenbereich. Ab dem 25.05.2020 dürfen dann auch Gäste in den Innenbereich in Empfang genommen werden. Die Hotels werden ebenfalls ab dem 29.05.2020 die ersten Übernachtungsgäste empfangen können.
Die vielleicht größte Einschränkung müssen Inhaber einer Jahreskarte hinnehmen. Während der Besucherbegrenzung dürfen Club-Karteninhaber des Europa-Park 1x im Monat den Park besuchen, ausgenommen von der Regel sind Übernachtungsgäste einer Clubkarte. Auch hier bietet der Parkbetreiber eine entsprechende Lösung. Jahreskarteninhaber steht die Möglichkeit frei sich den anteilsmäßigen Preis der Jahreskarte erstatten zu lassen oder eine kostenlose Verlängerung der Jahreskarte während der Besucherbegrenzung zu erhalten. Weiter Informationen liefert der Europa-Park auf der Clubwebseite.
Des Weiteren werden die Apps des Europa-Parks um eine neue digitale Technologie erweitert, welche für das Einhalten von Abständen und des Warteschlangen-Management eingesetzt wird. Zudem hat der Europa-Park angekündigt eine weitere App zu veröffentlichen „Distance Radar“, die auf spielerische Art motiviert die Abstandsregeln einzuhalten, sowie nach dem Besuch die Gäste informiert, sofern ein Kontakt zu einer infizierten Person stattgefunden hat. Weitere Informationen zur App „Distance Radar“ auf der Webseite.
Weitere Informationen erhaltet ihr direkt vom Park selbst auf der entsprechenden Webseite.